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Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: giugno 2026 · yarrowby.digital

1. Principi generali

Yarrowby & Vine applica una politica di rimborso chiara ed equa. Le presenti condizioni si applicano ai servizi di consulenza acquistati tramite il sito yarrowby.digital o tramite accordo di mandato.

2. Diagnosi strategica (forfait una tantum)

Per il pacchetto Diagnosi, è possibile richiedere l'annullamento e il rimborso integrale entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che il lavoro non sia ancora iniziato. Una volta avviata l'attività di analisi, l'importo è rimborsabile in proporzione alla parte di servizio non ancora erogata.

3. Partnership continuativa (canone mensile)

L'impegno minimo è trimestrale. È possibile recedere con un preavviso scritto di 30 giorni, comunicato via e-mail. Il canone relativo al mese in corso non è rimborsabile, mentre non verranno addebitati i mesi successivi alla scadenza del preavviso.

4. Mandato Executive (su preventivo)

Le condizioni di rimborso e recesso dei mandati su misura sono definite nel relativo contratto specifico, sottoscritto prima dell'avvio del progetto.

5. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate via e-mail a [email protected], indicando i dati del mandato. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi e, se approvata, la somma sarà restituita con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni.

6. Esclusioni

Non sono rimborsabili i servizi già integralmente erogati e le sessioni di consulenza già svolte. Eventuali costi di terzi sostenuti per conto del cliente non rientrano nel rimborso.

7. Contatti

Per assistenza in materia di rimborsi: [email protected] · +39 02 4548 7720.

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